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不懂电脑也能订无陪儿童机票?电话预订可行吗

飞行指南 01月11日 06:43 阅读34

若家中孩子需独自乘机,不少家长难免感到困扰,尤其对不熟悉电脑操作的亲友而言,看似流程复杂,实则大可不必担忧。即便不会使用电脑,为孩子预订无陪儿童机票也并非难事。接下来,本文将为您详细介绍如何在无网络操作条件下办理无陪儿童机票,以及是否可通过电话直接订票。

不会使用电脑如何办理无陪儿童机票?


对于不擅长操作电子设备的家长,可通过以下便捷方式完成办理:

1. 微信小程序办理

打开微信,搜索“无人陪伴儿童机票”小程序,进入后按提示填写儿童个人信息、监护人资料及接送机人详细信息,即可顺利完成购票。


2. 在线客服协助

如操作不便,可联系小程序内的在线客服,说明出行需求并提供相关资料,客服将协助完成购票流程。


需注意,航空公司将儿童旅客分为两类:一类为“无成人陪伴儿童”(简称无陪儿童),年龄需满5周岁但未满12周岁,可申请托管服务,全程由机组人员照护;另一类为12至16周岁的青少年,若家长对其独自出行存有顾虑,亦可申请无陪青年服务,享受专人协助。

能否通过电话直接订票?


如不便使用微信等线上方式,家长可直接拨打民航微机票人工客服热线进行办理。订票前,请提前确认出行航班、日期,并安排年满18周岁的接送机人员。同时准备好儿童的户口本或有效乘机证件,以及接送人的姓名、身份证号、联系电话、与儿童的关系(如舅舅、奶奶等)和联系地址等信息。客服人员将根据所提供资料协助完成订票。需特别提醒:每架航班仅提供3至5个无陪儿童名额,额满即止,若未及时预订,可能需调整航班或日期。因此,建议有需求的家长务必尽早安排。


综上所述,无论是否熟悉网络操作,均可通过小程序或电话人工服务办理无陪儿童机票。建议提前备齐所需材料,明确疑问,客服人员将耐心为您解答,确保孩子顺利、安全出行。