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机票买错了咋处理?实用解决办法及步骤

飞行指南 12月24日 10:45 阅读2

出门旅行或出差办事,提前订好机票本是件省心的事,但难免有人因操作失误而买错,比如选错航班时间、填错乘机信息等。此时若直接退票重购,尤其在出行旺季,可能面临高价补票的风险。那么,机票买错了究竟该怎么办?还有补救办法吗?


机票买错如何处理? 

关键要看错误类型。若日期或航班选错,部分航司允许起飞前免费变更一次;若在起飞后改期,通常需支付票面价10%左右的改签费。若是姓名出错,姓氏错误一般只能退票重购;但若是同音字或偏旁笔误,国内航班大多支持免费更正一个字。证件号码填错时,国内航班可前往机场公安办证处开具证明后修改,国际航班则通常需重新购票。若不确定处理方式,建议第一时间联系购票平台客服咨询。


买错机票还有补救办法吗? 

若无法通过修改解决,退票重买是最后选择。多数情况下,购票后2小时内且距起飞时间超过12小时申请退票,可享全额退款;超时则需支付手续费。此外,以下情况也可能全额退票:航空公司原因导致航班延误、取消或变更;因健康问题无法出行(需提供医院证明);或购票时已购买相关保险并涵盖此类情形,可申请理赔或退款。


因此,建议购票时养成下单前仔细核对的习惯——出发地、目的地、航班日期、时间、乘机人姓名及证件信息,逐一确认,不遗漏任何细节,从源头避免错误。以上就是关于机票买错的应对方法与解决思路。