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关于订单填写

新手上路 12月18日 04:10 阅读479

Q: 我已经选择想要乘坐的航班,接下来怎么做?
A: 当您点击了预定该航班之后,系统会进入填写订单信息页面。此时,您需要按要求填写乘机人信息、联系人信息,并确认提交。


Q: 如何添加乘机人?
A: 您可以在页面中选择添加乘机人后,选择成人或是儿童,并填写相应的信息(其中*为必填项,其他内容您可以根据自己需求选择是否填写),然后点击确认即可。


Q: 我有好几个乘机人需要添加,是否需要重复点击添加乘机人?
A: 不需要。在您添加了一个乘机人后,如果还需要添加其他乘机人,只需要点击确认并继续添加,重复上述步骤即可(需要说明的是,儿童不可以单独乘机,需要有成人陪伴)。


Q: 为什么要填写联系人信息?
A: 那是为了方便我们能够联系到您,也便于通知航班变动信息。


Q: 我订的电子客票,如果要报销怎么办?
A: 您可以在下面的报销凭证配送“需要报销凭证”一栏打勾,我们会根据您填写的EMAIL地址把电子发票发送至您的邮箱。


Q: 我已经添加了乘机人并填写了联系人信息,接下来怎么做?
A: 您可以先阅读特别注意条款,在确认无误后在下方“我接受”前面打勾,然后点击下一步即可。