随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
大部分航空公司规定,5 - 12 周岁的儿童可申请无成人陪伴儿童服务,8 岁孩子符合要求 。但要注意,需至少提前 72 小时申请 。比如计划周五出发,周二前就要完成申请,以便航空公司和机场安排专人照顾孩子。
申请无陪儿童服务,首先要准备好孩子的有效身份证件,如身份证或户口本 。如果孩子有特殊饮食需求、身体状况(比如过敏、需要特殊药物等),还需准备相关证明材料,比如医生开具的诊断证明、饮食禁忌说明 。
可以通过云尚民航微机票平台申请服务和购买机票。打开微信,搜索 “云尚民航微机票” 小程序 。在首页找到“无陪儿童机票”进入,在查询页面输入出发地(上海虹桥)、目的地和出行日期,筛选出合适航班 。选好航班后,在填写乘客信息环节,准确填写孩子的姓名、性别、出生日期、证件号码,以及送机人、接机人的详细信息,包括姓名、联系电话、证件号码 。信息填写完成后,选择微信支付,完成购票 。
出发当天,家长要提前 3 小时带孩子到达上海虹桥机场 。前往对应航空公司的值机柜台,将孩子和相关证件交给工作人员,完成交接手续 。工作人员会为孩子佩戴无陪儿童专属标识,这是孩子在乘机过程中的 “身份卡” 。家长要向工作人员详细说明孩子的习惯、健康状况和紧急联系人信息,比如孩子是否容易晕车晕机、有没有忌口等。
在候机阶段,机场和航空公司会安排专人陪伴孩子 。工作人员会带领孩子通过安检,前往候机室休息 。候机时,工作人员会关注孩子的需求,提供饮用水、小零食等 。到了登机时间,孩子会优先登机,由乘务员全程照顾 。飞行途中,乘务员会安排好孩子的饮食、休息,还会随时关注孩子的情绪和身体状况 。
航班抵达目的地后,接机人需在机场指定区域等待 。工作人员会仔细核对接机人的身份信息,确认无误后,才会将孩子安全交付 。在整个过程中,云尚民航微机票平台也会实时关注航班动态,若有突发情况,会第一时间通知家长和接机人,并协助处理 。