随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
多数航空公司都提供无成人陪伴儿童服务,一般适用于 5 - 12 周岁的儿童;12 - 18 周岁的青少年也可自愿申请 。家长需至少提前 72 小时申请该服务,以便航空公司和机场做好安排。申请时,要准备好孩子的有效身份证件,如身份证或户口本;若孩子有特殊饮食需求、身体状况等,也需提前说明,并准备相关证明材料。
以云尚民航微机票平台为例,购票流程十分简单。打开微信,搜索 “云尚民航微机票” 小程序进入 。在首页找到“无陪儿童机票”进入,在查询页面输入出发地、目的地和出行日期,就能快速筛选出合适的航班。
选好航班后进行预定,在填写乘客信息环节,准确填写孩子的姓名、性别、出生日期、证件号码,以及送机人、接机人的详细信息,包括姓名、联系电话、证件号码 。信息填写完成后,选择支付方式,如微信支付等,完成购票 。支付成功后,订单信息会保存在小程序中,方便随时查看。
出发当天,家长需提前 2小时带孩子到达机场,前往航空公司指定的值机柜台 。将孩子和相关证件交给工作人员,完成交接手续,工作人员会为孩子佩戴专属标识 。此时,家长要详细告知工作人员孩子的习惯、健康状况和紧急联系人信息。
在候机、登机及飞行过程中,会有专人全程照顾孩子 。工作人员会带领孩子通过安检、前往候机室休息;登机时优先安排孩子,并在飞行途中关注孩子的需求,提供餐食、协助休息 。航班抵达后,接机人需在目的地机场指定区域等待,工作人员核对接机人身份无误后,才会将孩子安全交付。
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