预订 相关问答

您好，若孩子年龄卡在 2 岁，以起飞日期为准。若起飞时已满 2 周岁，按儿童票计算；若起飞时未满 2 周岁，按婴儿票计算。您可查看孩子出生日期与航班起飞日期，确定适用哪种票型 ，云尚民航感谢您的咨询。

您好，已满 2 周岁未满 12 周岁的儿童，在云尚民航补订机票，按同一航班成人普通票价的 50% 付费，免机场建设费，燃油附加费收取 50%。您可在补订页面或咨询客服了解具体价格 ，云尚民航感谢您的咨询。

您好，通常在航班起飞前都可尝试补订儿童票，但建议尽早补订。若临近起飞时间，可能因航班满员无法补订，或补订操作时间紧张。一般提前 1 - 2 天补订较为稳妥，具体可咨询云尚民航客服 ，云尚民航感谢您的咨询。

您好，云尚民航可为特殊旅客提供服务。若老人行动不便，可申请轮椅服务等；带孩子出行，若孩子较小需要特别照顾，也可提前向客服说明。您可联系云尚民航在线客服，告知孩子和老人的情况，客服会协助您申请相应特殊服务，也可以在云尚民航平台在线办理特殊服务 ，云尚民航感谢您的咨询。

您好，若孩子没有身份证，可使用户口簿上的身份证号码作为证件信息。在补订时，证件类型选择 “户口簿”，并准确填写户口簿上孩子相关信息，如姓名、出生日期等 ，云尚民航感谢您的咨询。