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机票问答
机票的免费托运行李额有20公斤,超了怎么单独买,在网上还是去机场
已回复
2026-09-18 13:36:35
29
您好,机票的免费托运行李额有20公斤,如果您携带的行李比较多,超过了20公斤,需要单独购买行李额,网上、机场都可以购买,在网上买的价格更低。另外商务舱、头等舱的免费行李额都会比经济舱更多,如果升舱的价格与单独购买行李额差不多,也可以选择升舱哦。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-18 13:44:36
儿童机票
头一次买机票,除了看价格还要看什么
已回复
2026-09-17 20:21:00
32
您好,第一次购买机票,除了看价格外,还要注意机票的出发时间、航行时间、是否为中转机票、是否有免费行李额等,机票价格越便宜,附加的项目就越少,乘客需要根据自己的情况,综合多种条件后,选择出真正适合自己的,价格只是众多考量因素中的一条。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-17 20:28:08
行李服务
公务舱的免费行李托运额和经济舱的一样不
已回复
2026-09-17 14:14:35
34
您好,公务舱的免费行李托运额与经济舱是不一样的,公务舱的机票价格比经济舱的更高,经济舱的免费托运行通常为20公斤,商务舱的免费行李托运额则为30公斤,不同航司不同航班的具体行李额是不同的,乘客在购买机票时,要提前确认清楚,尤其是需要携带很多行李的。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-17 14:22:00
机票问答
我买的联程中转机票,在中转的时候怎么还要重新托运行李
已回复
2026-09-17 13:45:30
33
您好,一般情况下,联程中转机票在中转时是不需要重新办理行李托运的,但是如果有特殊情况,行李不支持直达目的地,就需要乘客办理两次行李托运,您可以在下单购买机票前确认相关细节。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-17 13:53:44
行李服务
不是所有的机票都有行李额吗,为什么我的还要单独买
已回复
2026-09-17 09:37:33
22
您好,乘坐飞机时,每位乘客都有随身携带的行李额,一般不能超过7公斤,携带的行李比较多,超过了这个数额,就需要单独托运,但不是所有的机票都有免费的行李托运额,如果您携带的行李超过了免费行李额或者机票不包含免费托运行李额,就需要乘客单独购买。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-17 09:45:23
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