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机票问答
13岁儿童独自乘坐飞机能放心吗?
已回复
2026-07-22 15:12:43
41
您好,13岁儿童已超过无陪服务的强制要求年龄,具备独立乘机能力,因此可以放心独自乘坐飞机。如果您希望更安心,也可以自愿为孩子办理“无陪伴儿童”托管服务。该服务会由航空公司专人全程陪同,涵盖登机、飞行中照看以及落地后的交接,服务费一般在200元左右。您可以通过民航微机票小程序点击“无陪伴购票”专区,联系在线客服办理。办理时需提供孩子的身份信息、接送人的联系方式和身份信息等。提醒您:部分航线和航空公司对年龄和服务项目有细微差别,请在购票前提前咨询确认,保障孩子出行顺利、安全。
客服:2026-07-22 15:19:31
机票问答
飞机托管儿童费用多少?怎么办手续
已回复
2026-07-22 15:02:19
57
您好,无陪伴儿童托管服务主要针对5岁至12岁儿童,13岁以上孩子如需办理属于自愿申请,服务费用一般在200元左右,不同航空公司略有差别。办理方式很方便,您只需要点击顶部“无陪票”专区,联系在线客服,提供孩子的身份证件、航班信息、出行日期以及接送机双方的姓名和联系方式,即可办理手续。办理后,航空公司会安排工作人员在机场陪伴孩子登机、在飞机上照看、到达后交接给接送人,全程安全有保障。需要提醒的是,每个航班的无陪服务名额有限,建议您提前48小时以上完成办理,以免错过托管名额。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-07-22 15:10:11
无陪儿童
14岁可以单独坐飞机吗?年龄是怎么规定的?
已回复
2026-07-22 14:59:49
101
您好,14岁的孩子完全可以独自乘坐飞机,不再强制要求办理无陪伴服务,属于青少年旅客。您在民航微机票小程序上正常订票即可,填写孩子的身份信息即可完成购票。如您希望孩子飞行更安心,也可以自愿申请“无陪伴儿童”托管服务,航空公司会安排专人全程照看,包括协助办理登机手续、全程陪同及到达后的交接,服务费约为200元左右,具体根据航线不同略有浮动。您可点击“无陪伴购票”专区联系在线客服详细了解服务内容并办理。温馨提醒:如孩子是首次独自出行,建议家长提前为孩子做好心理准备和飞行注意事项讲解。
客服:2026-07-22 15:07:12
无陪儿童
已满12岁儿童单独乘坐飞机需要办理无陪托管吗?
已回复
2026-07-22 14:52:52
53
您好,已满12岁的儿童在民航规定中不再强制要求办理无陪伴托管服务,可以作为普通旅客独自乘坐飞机,直接购票即可。不过如果您希望孩子在乘机过程中获得更多照顾,仍可自愿申请“无陪伴儿童”服务。该服务由航空公司安排专人全程照护,包括办理登机手续、登机引导、飞行中照料、落地交接等,服务费用约为200元,具体以航空公司规定为准。办理方式很便捷,您可登录民航微机票小程序,点击“无陪伴购票”专区联系在线客服,提交孩子及接送人信息即可完成申请。建议至少提前48小时办理,确保顺利出行。
客服:2026-07-22 15:00:38
儿童机票
13岁儿童无人陪同怎么坐飞机?在哪能办?
已回复
2026-07-22 14:48:51
27
您好,13岁儿童可以单独坐飞机,不强制要求办理无陪伴服务,但如果家长希望更安心,也可以选择申请“无陪伴儿童”托管服务。您只需在微信中打开民航微机票小程序,点击“无陪伴购票”专区,联系在线客服办理。准备孩子的身份证件信息、出行航班、日期,以及接送人的姓名、身份证号码和联系电话。航空公司将为孩子安排工作人员从登机、乘机到落地交接全程陪护,服务费大约为200元左右,具体视航线和航空公司不同可能略有变化。小提示:每班航班的无陪名额有限,建议至少提前2天办理,确保孩子出行无忧。如需帮助,客服全天在线随时为您服务。
客服:2026-07-22 14:56:25
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