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机票问答
婴儿坐飞机怎么买票,能带婴儿车吗?
已回复
2026-07-29 08:32:04
30
您好,14天以上到2岁以内的婴儿坐飞机,需要与成人陪伴者一起买票。您在线订票时,乘机人选择“成人 婴儿”组合即可,乘机可以携带符合尺寸和重量规定的婴儿车。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-07-29 08:39:00
无陪儿童
孩子自己坐飞机怎么托管,年龄上怎么规定的?
已回复
2026-07-29 08:26:19
26
您好,孩子自己坐飞机托管流程非常简单,您可以关注“民航微机票”小程序,提前48小时联系客服办理即可。根据民航规定,5岁到12岁的儿童可以申请无陪伴儿童托管服务,国内航班一般是免费的。12岁到18岁可以申请无陪伴青少年托管服务,国内航班一般需要支付200元费用。
客服:2026-07-29 08:33:23
机票问答
手机上怎么买飞机票?需要下载软件吗?
已回复
2026-07-29 08:21:24
26
您好,手机上买机票可以下载软件,也可以在微信上直接办理,这样更简单不用下载软件。比如您可以关注“民航微机票”小程序或者服务号,即可查询订购。
客服:2026-07-29 08:28:28
机票问答
老人不太会用手机,机票查询预订怎么办?
已回复
2026-07-29 08:11:17
36
您好,您可以让老人关注“民航微机票”小程序或者服务号,联系在线客服,让客服根据老人的需要帮忙查询航班,订购机票。
客服:2026-07-29 08:19:22
儿童机票
福州长乐机场出发,儿童飞机票怎么订?
已回复
2026-07-29 08:06:07
31
您好,婴儿或者儿童的机票需要跟陪伴者一起订,也就是您订机票的时候,在乘客信息处添加儿童的信息,一起提交办理。但如果大人已经订了也没有关系,可以关注“民航微机票”小程序或者服务号,联系在线客服帮您补订。
客服:2026-07-29 08:14:14
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