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儿童机票
外国护照上的姓名怎么填写呢,哪个在前哪个在后呀
已回复
2026-08-03 11:06:10
54
您好,在欧美国家通常名在前,姓在后。例如,“John Smith”,“John” 是名,“Smith” 是姓。在阿拉伯国家姓名顺序一般是本人名、父名、祖父名和姓。在俄罗斯姓名顺序为名、父称、姓。东亚及东南亚国家,一些国家如日本、韩国、越南等,姓名顺序与中国类似,姓在前,名在后。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-03 11:14:17
机票问答
婴儿摇篮服务可以在线申请吗
已回复
2026-08-03 10:56:05
48
您好,申请婴儿摇篮服务相关规则如下: 一、申请航线范围 在B777、B787、A330、A350机型执行的飞行时间超过3小时航线的经济舱不占用机上座位的婴儿提供机上婴儿摇篮服务。 二、申请时限 如您希望申请此项服务,请于航班计划起飞前24小时向民航售票处或民航微机票小程序提出申请。 三、适用人群 乘机之日一周岁(含)以下,身高70厘米以下,体重12公斤(25磅)以下持婴儿票的旅客。 四、数量限制 由于每个机型配备的婴儿摇篮数量有限,如您需要预订此项服务,请尽早登录民航微机票预订。 五、变更与退票 已订妥婴儿摇篮的旅客,变更航班、日期或取消婴儿摇篮服务,须按客票使用规定办理;变更客票后如仍需此服务,请按申请程序重新办理服务手续。 如您所订座的航班发生不正常,我们会: 1)征得旅客同意后,为特殊旅客及其陪伴人员免费变更至能够提供特殊服务的航班上; 2)征得旅客同意后,为特殊旅客及其陪伴人员办理非自愿退票。
客服:2026-08-03 11:04:13
机票问答
坐飞机携带行李有什么规定
已回复
2026-08-03 10:53:35
52
您好,根据规定,手提行李的重量,持公务舱客票的旅客以每件7公斤为限,每人可随身携带两件物品,每件随身携带物品的体积不得超过20cm?40cm?55cm。持经济舱客票的旅客以每件7公斤为限,每人只能随身携带一件物品,每件随身携带物品的体积不得超过20cm?30cm?40cm。且应能置于旅客的前排座位之下或封闭式行李架内。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品,应作为托运行李托运。托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,能承受一定的压力,能够在正常的操作条件下安全装卸和运输。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-03 11:01:12
机票问答
伤残军人购票有什么优惠
已回复
2026-08-03 10:51:49
41
您好,根据规定,伤残军人购票五折优惠。仅支持革命伤残军人和因公致残的人民警察购买,购票者需提供有效身份证件,以及由国家统一制发的、与乘机人有效身份证件相符的残疾军人(警察)证件;一经发现证件信息不一致的残疾军人(警察)旅客,航司有权拒绝登机。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-03 10:58:47
机票问答
孕妇乘机有什么规定
已回复
2026-08-03 10:48:15
35
您好,根据相关规定,怀孕不足8个月(32周)的孕妇旅客乘机,除医生诊断不适应乘机者外,按照一般旅客进行运输。怀孕超过32周(含)但不足36周(9个月)的健康孕妇,在办理乘机手续时可出具医疗机构开具的在乘机前30天内(含)签发的孕检报告或有医生签名/盖姓名章的注明怀孕周数的诊断证明(电子或纸质)。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-03 10:54:56
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