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儿童机票
我怀孕了,请问孕妇坐飞机有什么限制?需要开证明吗?
已回复
2026-05-30 12:12:20
52
您好,孕妇是可以坐飞机的,但会受怀孕周数和医生证明限制。航空公司要求孕妇出示医生开具的产检证明,以明确孕周。孕妇的孕周若超过35周,则不能乘机。怀孕超过32周但不足35周的孕妇,乘机要办理医疗许可。怀孕32周或不足32周的孕妇乘机,除医生诊断不适应乘机者,可以按一般旅客运输,但需要携带预产期证明,以此证明自己孕期在32周以内。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-05-30 12:20:12
儿童机票
如果乘机人是外国人,预订机票时需要注意什么?
已回复
2026-05-30 12:10:40
24
您好,如果乘机人是外国人,预订机票时需要提供护照号码、姓名(与护照一致)、国籍等信息。但是要注意乘机人的护照以及其他证件包括中国签证等需要在有效期内,如果过期了是没有办法购买机票的。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-05-30 12:17:53
机票问答
预订机票时,乘机人的联系方式填写错了怎么办?
已回复
2026-05-30 12:00:46
33
您好,如果直接通过航空公司官网或客服购买了机票,可以拨打航空公司的客服电话,提供机票信息和个人身份证明,请求修改电话号码。如果是在民航微机票小程序中购票,可以联系在线客服,提供订单号和联系方式,客服会为您修改信息。如果航班已经起飞,可能无法修改,建议您提前核对信息,避免影响出行。
客服:2026-05-30 12:08:57
儿童机票
我一周前预订好了机票,但是现在航班取消了怎么办?
已回复
2026-05-30 11:42:00
44
您好,如果航班取消,可以选择改签或退票。如果需要改签,系统会为您推荐其他可选航班,如果选择退票,票款将按照航空公司规定退还到您的支付账户。一般可以通过航空公司的官方网站、客服电话或手机APP进行申请。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-05-30 11:48:57
行李服务
我第一次坐飞机,行李托运有没有特殊的规定?
已回复
2026-05-30 11:30:08
20
您好,一般经济舱旅客可以免费托运20公斤行李,商务舱和头等舱旅客的免费托运额度会更高。可在民航微机票小程序中,您可以在预订机票时查看该航班的行李托运规定,或者联系客服咨询具体信息。
客服:2026-05-30 11:38:27
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