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机票问答
买机票提示不符合购买条件是为什么
已回复
2026-08-12 11:08:47
30
您好,买机票不符合购买条件,就是乘客选择下单的机票,设定了一定的购买条件,比如年龄、人数、使用的证件类型等,不符合要求的就会出现类似的提示,您可以选择其他航班或者同航班其他价格的机票订购。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-12 11:16:22
机票问答
买完机票付完款多长时间能收到出票信息
已回复
2026-08-12 11:05:01
26
您好,一般情况下,买完机票后的半小时到24小时内就能收到出票信息,在节假日等出行高峰期,出票时间会比平时更晚一些。有的机票则有明确的出票时间,比如半小时内或者飞机起飞前的两小时等,这类机票的出票时间就要根据具体说明而定。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-12 11:12:21
儿童机票
大人提前一周买好了深圳航空的机票,快出发了还能再加购儿童机票吗
已回复
2026-08-12 11:00:30
23
您好,大人提前一周买好了机票,在快出发时加购儿童机票,只要同航班还有剩余的儿童机票,就能进入顶部补订票专区,完成儿童机票的单独补订,每架航班儿童机票数量有限,最好在确定加购儿童机票的第一时间就马上补订,不用去机场一部手机就搞定。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-12 11:07:44
机票问答
在福州长乐机场能买行李额吗
已回复
2026-08-12 10:57:03
43
您好,在机场可以单独购买行李额,如果您需要托运的行李额,超过了机票包含的免费行李额,就需要额外付费购买,相比机场,在购买机票时就加购行李额,会更加省钱,乘客可以提前预估自己所需携带的行李,提前在网上加购行李额更合适哦。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-12 11:03:59
机票问答
宝宝多大能买婴儿机票坐飞机
已回复
2026-08-12 09:35:52
24
您好,按照相关规定,正常出生的婴儿,出生14天以后就可以乘坐飞机,2岁以下不包含2周岁则可以绑定成年人购买婴儿机票。如果是早产的婴儿,则出生90天以上才可以乘坐飞机,这样才能保证婴儿身体的健康发育与成长。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-12 09:44:02
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