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退改签
乘机的时候机票涨价了,还要再补差价吗
已回复
2026-08-17 12:15:48
43
您好,乘机的时候,机票价格比购买是更贵,乘客是不需要补差价的,只需携带好购买机票时的身份证件就能顺利乘机;如果购买机票后,机票降价了,没有保价服务的前提下,航司也是不会退还差价的,如果差价比退票的手续费更低,乘客按照原计划出行是更好的选择。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-17 12:22:59
儿童机票
在手机上值机选座后,还能在手机上改吗
已回复
2026-08-17 11:36:24
88
您好,在手机上值机选座后,还能在手机上修改,不过对修改次数以及修改时间有所要求,一般情况下,值机选座完成后,最多只能修改1到3次,具体根据航司规定;距离飞机起飞不到2个小时,就不能在手机上修改了,必须到机场航司柜台处操作。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-17 11:43:28
机票问答
大人孩子一块坐飞机,飞机票应该咋买
已回复
2026-08-17 11:29:59
42
您好,大人孩子同时乘坐飞机,购买机票的方式要根据孩子的年龄而定,如果孩子的年龄在12岁以下,需要绑定大人机票同时下单;孩子的年龄在12岁以上,则可以直接购买成人机票,与大人机票可以同时下单也可以分开通过同样的途径单独订购。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-17 11:37:20
儿童机票
机票明明标的是500多块钱,为啥最后付钱贵了100多
已回复
2026-08-17 11:27:05
85
您好,机票明明标的是500多块钱,最后付款时却贵了100多,是因为机票最后的支付的价格包含了三部分,除了本身的机票外,还要支付机场建设费以及燃油费,所以最后的价格就会更高,另外如果乘客勾选了需要付费的项目或者礼包,费用也会累加。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-17 11:34:00
机票问答
一个月后坐飞机的时候才刚过12岁,提前两个月是不是就能买儿童机票
已回复
2026-08-17 11:15:19
32
您好,一个月后坐飞机的时候才刚过12岁,提前两个月也不能购买儿童机票,按照相关规定,12周岁及以上的孩子的乘坐飞机时,必须购买成人机票,这个12周岁时按照乘坐飞机时的年龄计算,而不是购买机票时的年龄。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-17 11:23:36
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