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  • 预订 航班延误导致儿童滞留如何处理?

    已回复 2025-04-09 13:29:43 30
    您好,航司原因延误超4小时可申请免费食宿或改签;非航司原因(如天气)需自理费用,建议购买旅行保险覆盖意外支出。无陪儿童由航司专人照料,监护人需保持电话畅通,详细可咨询云尚民航在线客服,非常感谢您的咨询!
    管理员:2025-04-09 17:41:48
  • 预订 带婴儿乘机值机要注意什么?

    已回复 2025-04-09 12:59:43 37
    您好,婴儿票必须现场人工值机,建议提前2小时到机场;婴儿车需折叠后尺寸≤55×40×20厘米,超规需托运。儿童票部分航司支持线上值机,但紧急出口座位不可选。液态乳制品经安检确认后可携带登机,详细可咨询云尚民航在线客服,非常感谢您的咨询!
    管理员:2025-04-09 17:41:57
  • 预订 国际航班儿童需要哪些证件?

    已回复 2025-04-09 11:29:43 34
    您好,必须使用护照购票及登机,姓名需与护照完全一致,出生证明仅作辅助验证。若护照有效期不足6个月,部分国家可能拒绝入境,建议提前更新,云尚民航非常感谢您的咨询!
    管理员:2025-04-09 17:42:05
  • 预订 儿童机票能否享受机场建设费减免?

    已回复 2025-04-09 11:05:43 37
    您好,国内儿童票免收机场建设费,燃油附加费按成人50%收取;婴儿票免收机场建设费和燃油费。国际航班税费按目的地规定收取,无特殊减免,感谢您的咨询
    管理员:2025-04-09 17:42:13
  • 预订 机票退改签规则如何查询?

    已回复 2025-04-09 10:29:43 47
    您好,部分航司全价票起飞前48小时可免费改签,特价票(如3折以下)退改费高达90%或不可退。以查询预定时展示的航司舱位规则为准,云尚民航非常感谢您的咨询!
    管理员:2025-04-09 17:42:19