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预订我是预订今天的HU7162航班机票，俩位老人，但不知他们登机与否，我联系不到他们，请问如何帮我联系到他们呢，非常感谢

已回复 2020-09-28 11:02:11 138

您好，已经通过您的预订信息，查询到机票状态为CHECKIN，乘客已经登机，已短信信息发送给您，非常感谢您的支持！

客服：2020-09-28 11:50:22
预订问题是这样，我8月预定了9月的机票，当时的燃油附加费是100元，现在燃油附加费下调到80元，请问多出的20元可以退还吗？

已回复 2020-09-28 10:36:32 133

您好，燃油附加费是以您预订机票的时间为准，上调无需补差价，下调也不退还差价，非常感谢您的支持！

客服：2020-09-28 18:25:18
报销请问我在贵司订购了两张机票，报销凭证如何取得，请告知我一下，谢谢！

已回复 2020-09-27 18:32:11 145

您好，您可在乘机当天凭乘机人有效证件原件提前120分钟至机场春秋柜台领取，非常感谢您的支持！

客服：2020-09-27 19:45:58
查询现在订国内特价机票送票可以上门吗？

已回复 2020-09-27 15:22:13 168

您好，目前网上订购特价机票不提供送票上门服务，全部为电子客票，乘机当天凭有效证件在机场打印行程单即可，感谢您的咨询，谢谢！

客服：2020-09-27 19:38:58
查询请问10月12号从昆明飞北京的机票大概多久可以预定？如何才能获得最低的折扣呢？

已回复 2020-09-27 11:22:13 197

您好，10月12日从昆明飞北京的航班最低票价为900元 2折经济舱不含税费。现在就可以预订，请您随时关注，感谢您的支持！

客服：2020-09-27 19:35:58

特价机票 除夕当天机票贵不贵，想在除夕这一天回去

查询 为何残疾军人购票渠道比普通渠道还要贵

行李 请问，羽毛球拍如何办理托运

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预订 问题是这样，我8月预定了9月的机票，当时的燃油附加费是100元，现在燃油附加费下调到80元，请问多出的20元可以退还吗？

报销 请问我在贵司订购了两张机票，报销凭证如何取得，请告知我一下，谢谢！

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