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  • 预订 你好,请问行李体积过大怎么处理?

    已回复 2020-10-02 10:17:35 374
    您好,若行李体积过大,则需要在机场办理行李托运,托运行李尺寸不超过40厘米X60厘米X100厘米。如仍超过托运行李尺寸,则不可携带,非常感谢您!
    客服:2020-10-02 19:21:18
  • 预订 刚才下了个机票订单,发现出行时间对不上,请问如何删除订单?

    已回复 2020-09-30 14:25:50 108
    您好,系统订单保留30分钟,如若未支付会自动取消,您有任何疑问,可联系客服。非常感谢您!
    客服:2020-09-30 19:28:18
  • 预订 我想问下不到2个月的小孩是在网上订票还是到机场补票?另外奶粉能否带上飞机呢?

    已回复 2020-09-30 10:35:20 57
    您好,一岁以内的婴儿可乘坐飞机(出生不足14天的婴儿和出生不足90天的早产婴儿除外),网上与柜台均可购票,订购婴儿票需同成人一同订购。国内航班,2周岁以下婴儿,需购买婴儿票即经济舱票价的10%,婴儿免收机场建设费和燃油附加费,凭户口本或出生证原件登机。航空公司直属营业点或机场柜台也可购买婴儿票。友情提示:每个航班婴儿票的限额为10位,建议您尽早订购。非常感谢您!
    客服:2020-09-30 19:25:38
  • 预订 婴儿用什么证件登机呢?凭身份证吗?

    已回复 2020-09-30 09:22:35 100
    您好,婴儿可使用出生证明或户口本原件登机,若婴儿有身份证,也可以使用身份证登机,非常感谢您!
    客服:2020-09-30 19:22:26
  • 预订 8岁儿童机票票价怎么收费呢?

    已回复 2020-09-29 13:29:11 254
    您好,8岁儿童可以直接预订儿童票,全价的5折,如果当前价格成人价低于5折,儿童也可预订成人票,非常感谢您!
    客服:2020-09-29 19:02:26