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预订无陪服务能申请轮椅协助吗？

已回复 2025-04-11 15:13:18 57

您好！行动不便的老人或旅客可申请轮椅服务，需提前48小时预约。工作人员协助值机、登机和接机，家属需在指定区域等候。云尚民航感谢您的咨询！

客服：2025-04-11 20:13:18
预订临时身份证能买机票吗？

已回复 2025-04-10 08:01:01 48

您好！临时身份证可购票乘机，需确保有效期覆盖行程。过期可到机场派出所开证明?。云尚民航感谢您的咨询！

管理员：2025-04-10 09:15:15
预订机票价格包含哪些费用？

已回复 2025-04-10 06:55:01 129

您好！机票价格由票面价+机场建设费+燃油附加费组成，中转航班会收两次费用。儿童免机场建设费，燃油费按成人50%收取，婴儿全免。云尚民航感谢您的咨询！

管理员：2025-04-10 09:15:20
预订无陪儿童机票怎么办理？

已回复 2025-04-10 06:37:01 52

您好！年满5-12岁儿童可申请，需提前48小时购买，可以在微信中搜索云尚民航微信小程序，在线查询预定，需要提交监护人、接送机人信息。云尚民航感谢您的咨询！

客服：2025-04-10 11:37:01
预订孕妇乘机有什么限制？

已回复 2025-04-10 06:13:01 43

您好！32周内可正常乘机，32-36周需医生证明，36周以上不建议。国际航班可能更严。云尚民航感谢您的咨询

管理员：2025-04-10 09:15:31

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