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预订宠物托运需要哪些手续？

已回复 2025-04-11 16:31:18 30

您好！需提前48小时申请，提供动物检疫证明、疫苗本和航空箱。短鼻猫犬（如加菲猫、斗牛犬）多数航司禁运，托运费用≈机票价15%/kg。云尚民航感谢您的咨询！

客服：2025-04-11 21:31:18
预订经济舱和商务舱区别在哪？

已回复 2025-04-11 16:07:18 57

您好！经济舱行李额20kg，商务舱可平躺+优先登机，行李额30-40kg?。差价较大按需选?。云尚民航感谢您的咨询！

客服：2025-04-11 21:07:18
预订儿童机票可以用成人折扣票吗？

已回复 2025-04-11 15:31:18 26

您好！若成人折扣票低于儿童价（通常5折），部分航司允许儿童购买，但需放弃免费退改权益。购票时勾选“儿童购买成人票”选项即可。云尚民航感谢您的咨询！

客服：2025-04-11 20:31:18
预订无陪服务能申请轮椅协助吗？

已回复 2025-04-11 15:13:18 49

您好！行动不便的老人或旅客可申请轮椅服务，需提前48小时预约。工作人员协助值机、登机和接机，家属需在指定区域等候。云尚民航感谢您的咨询！

客服：2025-04-11 20:13:18
预订临时身份证能买机票吗？

已回复 2025-04-10 08:01:01 32

您好！临时身份证可购票乘机，需确保有效期覆盖行程。过期可到机场派出所开证明?。云尚民航感谢您的咨询！

管理员：2025-04-10 09:15:15

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