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机票乘客的信息填错了怎么办,必须退票重新买吗

提问 儿童机票
匿名:2026-08-10 11:33:31
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回复 票务客服 客服: 2026-08-10 11:41:09
您好,乘客的信息填写错误,要根据具体情况决定是否要退票后重新购票。如果是名字中出现了同音异形字、证件号码填写错误一两个数字、外国人的名字字母错误数量不超过三个,都可以联系平台修改,如果是其他错误,也可以提交修改申请,不过大概率不会通过,只能退票后重新下单。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
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