为什么加订婴儿机票必须要走人工通道啊，我想自己在线下单不行吗

您好，加订婴儿机票是需要通过在线客服协助的，不能自己直接在线下单，因为民航订座系统把婴儿票设计为必须依附于同一订单的成人票，系统层面根本不允许单独婴儿这个旅客类型出现，一旦成人先出票，后续所有渠道都会自动拦截“单独婴儿”选项，只能由航司后台人工补录。如果您想加订婴儿机票的话，可以直接联系民航微机票人工客服，出票快，客服随时响应，省时省心。